Aluminium ramen & deuren

Orderopvolging

Wanneer mag ik mijn gratis prijsofferte verwachten?
Wat is het verdere verloop indien ik akkoord ben met de prijs?
Wanneer worden mijn ramen definitief opgemeten?
Wanneer mag ik de plaatsing van mijn ramen verwachten?
Wordt het glas tegelijkertijd geplaatst met de ramen?
Wat komt er nog kijken bij verbouwing?
Hoe lang duurt de verbouwing?


Wanneer mag ik mijn gratis prijsofferte verwachten?

In de mate van het mogelijke houden wij steeds rekening met de door u gevraagde indieningstermijn.
Indien niet gespecifieerd en afhankelijk van de hoeveelheid aanvragen, mag u uw schriftelijke offerte verwachten binnen +/- 2 à 4 weken.


Wat is het verdere verloop indien ik akkoord ben met de prijs?

Eén exemplaar van de offerte wordt door u voor akkoord ondertekend en teruggestuurd, eventueel via mail.
Wanneer het contract binnen is, wordt met u overlegd over de definitieve uitvoeringsmodaliteiten en worden de profielen besteld.
Daar alles maatwerk is, wordt een voorschot van 30% gevraagd te betalen.


Wanneer worden mijn ramen definitief opgemeten?

Bij nieuwbouw: van zodra wij bericht krijgen dat de dorpels in blauwe steen er liggen.
Bij verbouwing: na ondertekening van de offerte, worden de ramen ter controle nogmaals opgemeten, tenzij reeds definitief gemeten werd bij de prijsaanvraag.


Wanneer mag ik de plaatsing van mijn ramen verwachten?

De leveringstermijn is steeds afhankelijk van wanneer de ondertekende offerte in ons bezit is + van de hoeveelheid werk op een bepaald moment.

Normaal mag u op +/- 6 weken rekenen voor standaardkleur en +/- 8 weken voor ralkleur naar keuze.

Indien een bepaalde leveringstermijn overeengekomen werd, wordt die door ons ook gerespecteerd, tenzij overmacht (dit gebeurt zéér uitzonderlijk: vb. profielen werden verkeerd gelakt in de lakkerij, of werden beschadigd tijdens het transport)

Bij nieuwbouw: aangezien de profielen op basis van het plan reeds besteld worden bij ondertekening van het contract, kunnen de ramen relatief rap na de maatopname geplaatst worden.


Wordt het glas tegelijkertijd geplaatst met de ramen?

Bij nieuwbouw wordt het glas tegelijkertijd of aansluitend (max +/- 1 week later) geplaatst.
Bij verbouwing wordt het glas vanzelfsprekend tegelijkertijd geplaatst met de nieuwe ramen.


Wat komt er nog kijken bij verbouwing?

Uitbraak + afvoer van de oude ramen: hiervoor wordt door ons steeds apart prijs gegeven. U bent natuurlijk vrij dit zelf te voorzien: wij spreken dan op voorhand een plaatsingsdatum af zodat u niet in de kou hoeft te zitten.

Binnenafwerking: bij het uitbreken van oude ramen, wordt er steeds een klein gedeelte van de omkadering beschadigd. Wij geven steeds aparte prijs voor het bijwerken met plaaster of pvc afwerkingsprofielen (chambranles).


Hoe lang duurt de verbouwing?

Dit is vanzelfsprekend afhankelijk van het aantal te vervangen ramen + de moeilijkheidsgraad.
Gemiddeld kunnen +/- 5 ramen uitgebroken + vervangen worden in 1 dag (zonder binnenafwerking)